Termeni și condiții

Termeni și condiții generale ale site-ului carmenpantea.ro

Cui se adresează platforma?

Site-ul este destinat publicului larg pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la subiectul psihoterapiei și al sănătății mintale. În plus, prin intermediul Platformei este posibil să se stabilească o întâlnire (o „ședință”) cu un consultant în domeniul terapiei, coaching-ului sau consilierii (un „psiholog„).

Servicii Oferite

Cabinetul oferă servicii de consiliere psihologică, atât în format fizic, cât și online, prin intermediul acestui website. De asemenea, utilizatorii au posibilitatea de a efectua plata online pentru programările efectuate.

Programări și plăți

Programările se efectuează online prin intermediul platformei noastre sau telefonic.

Plata pentru serviciile de consiliere psihologică poate fi efectuată online, utilizând metodele de plată disponibile pe website (card bancar, transfer bancar etc.).

Confirmarea plății este necesară pentru validarea programării.

Factura fiscală aferentă plății va fi emisă la cerere și transmisă prin e-mail.

Politica de anulare și rambursare

Anularea unei programări poate fi realizată cu cel puțin 24 de ore înainte de ora stabilită. În acest caz, suma achitată poate fi returnată integral sau reprogramată pentru o altă sesiune.

În cazul anulărilor efectuate cu mai puțin de 24 de ore înainte de programare sau în cazul neprezentării, suma achitată nu va fi rambursată.

În situații excepționale (ex. probleme tehnice, indisponibilitatea psihologului), Cabinetul își rezervă dreptul de a reprograma sesiunea sau de a returna suma achitată.

Confidențialitatea datelor

Cabinetul respectă dispozițiile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația în vigoare din România privind protecția datelor cu caracter personal.

Datele furnizate de utilizatori sunt utilizate exclusiv în scopul furnizării serviciilor de consiliere psihologică și nu vor fi divulgate către terți fără consimțământul expres al utilizatorului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Responsabilitate

Cabinetul își propune să ofere servicii de înaltă calitate, însă nu poate garanta rezultate specifice în urma consilierii psihologice.

Website-ul poate conține link-uri către terțe părți, iar Cabinetul nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul acestora.

Cabinetul nu este responsabil pentru eventualele probleme tehnice sau întreruperi ale serviciilor cauzate de factori externi.

Modificarea termenilor și condițiilor

Cabinetul își rezervă dreptul de a modifica în orice moment acești Termeni și Condiții. Orice modificare va fi publicată pe website, iar continuarea utilizării serviciilor implică acceptarea noilor condiții.

Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta la:

• E-mail: administrare@carmenpantea.ro

• Telefon: 0755188069

• Adresă: Piaţa Petru Maior 31, Reghin 545300

Prin utilizarea acestui website, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții.